JMedical/ジェイメディカル

採用情報

Interview 2

研究サポートから改築時のレイアウト相談まで

第2営業部 バイオサイエンスグループ

新保 夏美(2012年度入社)

■業務内容

大学の研究室や企業の研究機関への営業活動を行っています。試薬キャンペーンや機器の紹介を中心に訪問していますが、機器メンテナンスやトラブル時にも対応しています。お客様が研究を行う上で分からないことがあれば代わりにメーカーへ問い合わせてスムーズに研究が行えるようサポートすることもあります。

担当施設にて研究棟の改築があった際には、建物のレイアウト相談や機器の選定に関する問い合わせも多く、メーカーによる製品説明会や資料作成を何度も行いました。資料集め・作成にはかなりの時間を要しましたし、限られた予算内でお客様の要望に応えることはとても大変でしたが、無事に注文をいただくことができました。研究棟の完成後も追加で関連器材の購入依頼があり、今後へ繋げられる営業活動を行うことができました。

■仕事で成長したことは?

お客様が何を求めているかを落ち着いて考えられるようになりました。入社当時はお客様の依頼に対し「すぐに回答しなければ!」と気持ちばかり焦ってしまい、言われたことだけを行っていました。そのため1つの問い合わせに対して何度も確認をすることとなり、決定までに時間がかかってしまっていました。お客様からの依頼に対し「お客様が知りたいことは何か」を考え、いかに情報と選択肢を提案できるかを心がけたところ、以前に比べスムーズに回答できるようになりました。

■現在の目標は?

担当施設で強みとしている部署を増やし、施設全体で頼られる存在になることです。施設内でも部署によっては他社が強いところがあります。そのような部署では親しいお客様も少なく、営業活動がうまくできていません。お客様からの信頼を一つひとつ積み重ねて、ジェイメディカルを選択してもらえる営業になりたいです。

■入社を決めた理由は?

人と関わることが好きなので、営業職や接客業を中心に就職活動を行っていました。なかでもジェイメディカルは、医療を通して地元に貢献できるところが他業界に比べて非常にやりがいがあると思ったからです。創業が大正5年と歴史ある会社ですが、若手社員も多く、社員の方々が生き生きとしているところも魅力に感じました。

■社内や部署の雰囲気は?

私の部署では研究試薬等の製品を扱っており専門の知識が必要となりますが、分からないことや困ったことがあればすぐに教えてくれたり、相談に乗ってくれる頼もしい先輩方がいます。また部署の隔たりがなく、他部署の社員とも交流があるので風通しのよい活気ある職場です。

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